ロゴ専門
デザイン会社

ご不明な点はこのページで確認いただけます

もちろん直接お電話でお問い合わせいただくこともできます

• Q．「本当に気に入らない場合は無料？」
• Q．「料金はいくらですか？」
• Q．「提出のデザインすべて気に入ってしまったので全部ほしいのですが・・・」
• Q．「連絡手段は何ですか？」
• Q．「3案見て気に入らない場合は？」
• Q．「発注してから何日くらいで納品できますか？」
• Q．「修正は何回できますか？」
• Q．「どのような形で納品されますか？」
• Q．「会社ロゴ以外のロゴマークはつくれますか？」
• Q．「著作権はどうなりますか？」
• Q．「ラフスケッチをもとにロゴマークをデザインできますか？」
• Q．「打ち合わせに来てもらうことはできますか？」
• Q．「海外からでも発注できますか？」
• Q．「デザインのイメージがまったくわきませんが大丈夫ですか？」
• Q．「名刺や封筒などのデザインもまとめて依頼できますか？」
• Q．「キャッチコピーを考えてもらうことはできますか？」
• Q．「ネーミングを考えてもらうことはできますか？」
• Q．「代理店制度はありますか？」

Ｑ．「本当に気に入らない場合は無料？」

Ａ．はい、気に入らない場合はお金は本当に一切いただいておりません。

ビズアップでは、不遜な方や横柄な方、前向きなお話ができない方、はじめからロゴマークの料金を払う気がない方などからのご注文はお受けしておりません。

したがって、ご注文をお受けしてロゴマークデザインを提出させていただいたお客さまはビズアップが誠意をもって対応すると決めたお客さまです。

そのようなお客さまに対して、納得できないロゴマークデザインで料金をいただくわけにはまいりません。

これはビズアップのポリシーです。

詳しくは無料で3案以上ご提案、気に入った場合に料金発生のページをご覧ください。

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Ｑ．「料金はいくらですか？」

Ａ．料金は、プランごとに変わります。

ロゴマークの作成料金はデザインプランが３種類、ブランディングプランが３種類の計６種類ご用意させていただいております。

デザインプランは主にロゴマークをデザインすることに特化しています。デザインプランは以下の３種類となります。

１．ライト　　　：98,000円（＋消費税）
２．スタンダード：138,000円（＋消費税）
３．バリュー　　：158,000円（＋消費税）


ブランディングプランはロゴをデザインするだけでなく印象調査や商標調査などもしっかり対応したプランで、以下の３種類となります。

１．ビジネス：300,000円（＋消費税）
２．プライム：500,000円（＋消費税）
３．コンプリート：800,000円（＋消費税）

となります（詳しくは作成料金についてのページをご覧ください）。

デザインプラン3種類は「無料提案」を行っています。「無料」で3パターン提出させていただきますので、もしこの3パターンがどちらも気に入らない、という場合は、キャンセルのご連絡をいただければ、1円もいただいておりません。もちろん、手付金等も一切ありません。 つまり、ご発注いただくだけならばお客さまに金銭的なリスクは一切ありません。詳しくは無料で3案以上ご提案、気に入った場合に料金発生のページをご覧ください。

また、「たくさんのロゴマークデザインを見たい！」「ロゴに入れるタグライン（キャッチコピー）も考えてほしい！」などなど、お客さまのさまざまなご要望にあわせた「オプションサービス」をご用意いたしました。こちらは別途オプション料金をお支払いいただくことでご利用可能です。詳しくはロゴマーク作成オプションのページをご覧ください。

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Ｑ．「提出のデザインすべて気に入ってしまったので全部ほしいのですが・・・」

Ａ．追加料金をお支払いいただくことで納品可能です。

提出させていただいたデザインの中で気に入ったものが複数ある場合は、追加料金をいただくことで納品させていただくことも可能です。
通常のお値段よりもお得にご購入いただけますので、お気軽にスタッフへお尋ねください。

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Ｑ．「連絡手段は何ですか？」

Ａ．ご連絡はお電話とＥメールになります。
ビデオ通話アプリなどもご要望に応じて対応しております。

お客さまとビズアップとのご連絡は、お電話とEメールを利用しております。ご要望に応じてZOOMなどのビデオ通話アプリにも対応しております。

ご自分の手描きのラフスケッチをお見せになりたい、という場合は、FAXをお送りいただくことも可能です。

電話番号	03-5738-8265（通常） 0120-65-37-65（フリーダイヤル）
FAX番号	03-5738-7659
メールアドレス	support@biz-up.biz

ZOOMでのやり取りをご希望のお客さまは、その旨をお伝えいただければ担当者がお打ち合わせ用URLをお知らせいたします。

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Ｑ．「3パターン見て気に入らない場合は?」

Ａ．3案を見ても気に入らない場合、オプション料金プラスで代案提出も可能です。

提出させていただいたロゴマークが3つとも気に入らない場合は、オプション料金をいただくことで新しいデザイン案をご提出する事も可能です。

ただし、新しい案をご覧になられたいご理由によっては、代案提出をお断りさせていただくこともございます。ご希望のお客さまは一度ビズアップの担当ディレクターまでご相談くださいませ。

また、はじめからたくさんのデザインを見て決めたい方向けに、「3名×2案コンペオプション」「10案コンペオプション」「5案コンペオプション」というオプションサービスをご用意しております。

詳しくはロゴマーク作成オプションについてのページをご覧ください。

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Ｑ．「発注してから何日くらいで納品できますか?」

Ａ．多くのお客さまが、納品まで平均して2～3週間です。

初回提案はヒアリングから５営業日後にロゴマークデザインをお客さまにメールにてお送りいたします。

その後、修正を行って納品させていただきます。多くのお客様が2〜3週間程度でロゴマークを決定されて納品、という形です。

お急ぎの場合は、別途ご相談ください。その際のデザイナーのスケジュールにもよりますが、極力ご要望の納期で対応させていただきます。

ご依頼から納品までの流れのページにて、詳細をご覧いただけます。

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Ｑ．「修正は何回できますか？」

Ａ．修正は5回まで対応させていただいております。

提出したデザインを修正したい場合は５回まで対応させていただいております。 どのお客さまもだいたい３～４回の修正でご満足いただき、デザインを決定いただくことが多いです。

ただし、６回目以降の修正でも微調整（あと１〜２回で決定する）程度の修正の場合は無料で対応させていただきます。また内容や回数次第でお見積りを出させていただき、追加をいただいたケースも過去にはございます（全体の３％程度）。

詳しくは、修正は５回まで無料で対応のページをご覧ください。

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Ｑ．「どのような形で納品されますか？」

Ａ．弊社のデザインデータ管理システム「デザイン倉庫クラウド」からデータをダウンロードする形で納品しております。

ロゴマークを決定いただいた場合は、ご入金・決済を確認させていただいた後に、「デザイン倉庫クラウド」にて以下の４つのデータを納品しております。

イラストレーターデータ （ファイル名の最後が”ai”）	印刷に使うデータです。イラストレーターというソフトがないと開くことができません。基本的にはデザイナーの方や印刷会社の方にそのまま渡していただくデータになります。
PDFデータ （ファイル名の最後が”pdf”）	イラストレーターデータと同じ内容のものを、ＰＤＦというファイル形式で保存し、お渡しいたします。
JPEGデータ （ファイル名の最後が”jpg”）	エクセルやパワーポイント、ワードなどで御社のロゴを入れた書類を作成したい場合は、このデータをお使いください。
PNGデータ （ファイル名の最後が”png”）	JPEGデータと同じような使用シーンでお使いいただけますが、JPEGとの違いは背景が透明という点です。JPEGのように四角い白い枠がでません。

※上記以外の形式のデータ（たとえばgif）もご入用であれば無料でお付けいたします（ただし、弊社で対応できない形式のデータも一部あります）。担当ディレクターまでお気軽に申し付けください。

また、納品書も「デザイン倉庫クラウド」からご確認いただけます。

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Ｑ．「会社ロゴ以外のロゴマークはつくれますか？」

Ａ．ブランドロゴ、商品ロゴも作成しております。

会社のロゴマークのみならず、ロゴマークなら何でもデザインすることが可能です。

たとえば、

• 新しく立ち上げたサービスや事業のロゴ
• ブランド、商品のロゴ
• カフェや居酒屋、レストラン、ラーメン店など飲食店のロゴ
• 病院、クリニック、治療院のロゴ
• 小学校、中学校、高校、大学、専門学校などのロゴ
• イベントのロゴ
• チームやサークルのロゴ
• 周年ロゴ
• サイトの屋号やタイトルロゴ
• キャラクターロゴ
• その他

詳しくはこちらのページ「あらゆるロゴの作成が可能です」をご覧ください。

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Ｑ．「著作権はどうなりますか？」

Ａ．著作権は基本的にはデザイナーに残りますが、譲渡も可能です。

著作権は、ロゴマーク料金をお支払いいただいても、基本的にはデザイナーに残ります（著作権法）。ただし、ビズアップでは一般的な企業活動においてロゴマークの使用を制限することはありません。

詳しくは、著作権についてのページをご覧ください。

また、著作権を譲渡することも可能です。こちらに関しては「著作権譲渡オプション」をご用意しております。ロゴマーク作成オプションについてをご覧ください。

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Ｑ．「ラフスケッチをもとにロゴマークをデザインできますか？」

Ａ．ラフスケッチをもとにロゴマークをデザインすることも可能です。

ご自身で用意されたラフスケッチをもとにロゴマークをデザインをすることも可能です。その場合は、ご注文いただいたあとに、FAXまたはメールにてラフスケッチをお送りくださいませ。

FAX番号	03-5738-7659
メールアドレス	support@biz-up.biz

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Ｑ．「打ち合わせに来てもらうことはできますか？」

Ａ．お客さまの所在地により、交通費をいただく場所といただかない場所がございます。

弊社はお電話とメールでのやり取りをさせていただくことが多いですが、ご希望があればお会いしてのお打ち合わせももちろん可能です。「どうしても会って話がしたい!」という場合は一度ご相談ください。

訪問させていただくことも可能です。訪問オプションは１回につき10,000円（＋消費税・交通費別途）とさせていただいております。

また、交通費をいただいていない地域は、以下のとおりです。

【お伺いする際に交通費をいただかない地域】

東京都	２３区・西東京市・武蔵野市・三鷹市・国分寺市・国立市・調布市・府中市・小金井市・小平市・立川市
神奈川県	横浜市・川崎市
埼玉県	さいたま市・戸田市・川口市
北海道	札幌市
宮城県	仙台市
愛知県	名古屋市
大阪府	大阪市・堺市・東大阪市・豊中市
京都府	京都市
兵庫県	神戸市・尼崎市
福岡県	福岡市

※その他の地域は、上記のもっとも近い拠点からの交通費を実費でご請求させていただいております。
※上記拠点まで来ていただく場合（たとえば、佐賀県のお客さまが福岡市内まで来られるなど）は交通費はいただいておりません。

弊社にお越しいただいてお打ち合わせしていただくことも可能です。弊社にお越しいただくメリットとしては、ご覧いただける資料が多いということです。お会いしてのお打ち合わせをご希望の方は一度お問い合せください。

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Ｑ．「海外からでも発注できますか？」

Ａ．海外からの発注もお受けしておりますが、条件がございます。

海外からのご依頼もお受けしておりますが、1点条件がございます。

●ロゴマークのデザイン開始前にご入金いただきます。

海外からのお客さまは連絡がつかなくなるケースが過去に散見されました。このことから、大変失礼ではありますが、弊社では海外のお客さまからのご依頼は先に料金をご入金いただいております。

この料金は、もしビズアップのデザインが気に入らない場合は全額ご返金いたします（ただし、振り込み手数料、送金手数料はお客さまのご負担とさせていただいております）。

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Ｑ．「デザインのイメージがまったくわきませんが大丈夫ですか？」

Ａ．はい、まったく問題ございません。

ビズアップのお客さま担当窓口（ディレクター）がお客さまのイメージを上手に引き出しますので、まったく問題ありません。お客さまがどのような商品・サービスを扱われているか、などを総合的にみてロゴマークを作成させていただいております。イメージをお持ちでない方も多数ご発注されています。

詳しくはこちらの「「イメージが伝わらない」失敗を防ぐ独自のディレクター制度」のページをご覧ください。

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Q．「名刺や封筒などのデザインもまとめて依頼できますか？」

Ａ．名刺や封筒などのデザイン作成ももちろん可能です。

名刺や封筒に限らず、パンフレットやホームページなど様々なアイテムのデザインサービスをご用意しております。

名刺デザインの詳細については「えらべるデザイナーズ名刺」をご覧ください。その他のアイテムに関しては専門のディレクターがおりますので、お電話（0120-653-765）にてお問い合わせください。

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Ｑ．「キャッチコピーを考えてもらうことはできますか？」

Ａ．キャッチコピーの作成も可能です。

ビズアップにて、社名や店名、ロゴマークにキャッチコピーを組み込みたい場合、そのコピーを提案させていただくことも可能です。ロゴマークに入れるキャッチコピーは「タグライン」と呼ばれています。

料金その他の詳細についてはロゴマーク作成オプションについてのページの「タグライン」をご覧ください。その他のご不明点はお電話（0120-653-765）にてお問い合わせください。

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Ｑ．「ネーミングを考えてもらうことは可能ですか？」

Ａ．ネーミングを考案することも可能です。

ロゴを作成する前に、まだ社名や店名、ブランド名が決まっていないという場合はご相談ください。ビズアップでもネーミングをお手伝いすることが可能です。

ネーミング考案の進め方や料金については、お電話（0120-653-765）にてお問い合わせください。

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Ｑ．「代理店制度はありますか？」

Ａ．はい、ございます。詳しくはメールまたはお電話でお問合せください。

ビズアップでは、ロゴマーク作成の代理店制度を設けております。登録料や初期費用、販売ノルマといったものは一切ございません。一緒にご商売したいとお考えの方はまずは一度ご相談ください。

ただし、ご相談いただいた会社さまの経営内容や経営方針によっては、代理店をお断りさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

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