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【第１３回】売上げ２２００万円増を記録した強力ツール

2009年11月27日 WEBマーケティングメールマガジン法則・ノウハウ【第１３回】売上げ２２００万円増を記録した強力ツール

2012年10月02日掲載開始

こんにちは！

ロゴ作成専門ビズアップ　津久井です！

今回は売り上げ直結系のネタです。

「ホームページを出しても思うように売上げがあがらん！」

という悩みを持たれている方は
多いのではないでしょうか？

そんな悩みをお持ちの場合は、
これを試してみることをオススメいたします。

「顧客取材型マーケティング（お客様インタビュー）」

例えば、ビズアップのホームページでいうと
http://www.biz-up.biz/interview/sacura/index.html

これを入れただけで、
正確には計測してませんが、
ビズアップも注文数が増えました。

顧客取材型マーケティング（お客様インタビュー）の
ポイントは大きく分けて３つです。

●御社の商品の本当の良さを語れるのは、
売りたいあなたではなく、身銭を切って買ったお客様

これは、顧客取材型マーケティング専門会社の
株式会社カスタマワイズ　代表　村中氏の言葉です。

マーケティングの世界では有名ですが、
商品の良さを売り手が語れば語るほど、
自慢話や売り込みに聞こえる、といわれます。

ですので、「お客様の声」が必要になるわけですが、
この顧客取材型マーケティングはお客様の声の
かなり強力な発展型ツールと言えます。

ちょっとノウハウを明かすと、
商品を購入する前に感じる不安や悩みからはじまって、
購入に踏み切ったときの心理、
商品を買ってどういう気持ちになったか、
を既存客にインタビューし、読み手に疑似体験させるのです。

そうすると、
購入にスムーズにつながるのです。

●本当に売上げが上がるのか

これは「上がります！」とは私からは断言できませんが
（カスタマワイズの社員ではないので）、
実績をご確認いただくのが一番だと思います。

ビズアップではご注文の数が増えました。
人によっては売上げが年間２２００万円増を計測できた人もいます。

実績は、カスタマワイズのサイトから
確認いただけます。
http://www.customerwise.jp/

●ただし、効果が出きらない場合あり

どういう場合かというと、
ホームページのつくりが圧倒的にダメな場合です。

この場合、ホームページに訪れた人が
この「お客様事例」を読んで「いいな」と思っても、
何のアクションも起こせず注文も問い合わせもできない、
ということが多々あります。

顧客取材型マーケティングを
より効果的に行うには、
以前のメルマガで書かせていただいた内容をもとに
ホームページのつくりを見直すこともおすすめします。

↓以前のメルマガ
http://mm.1webart.com/MM_BackNoDetail.cfm?u=bizup&mg=2&m=9&r=1727&md=2009/09/18

以上、
ポイントを３つ挙げさせていただきましたが、
カスタマワイズのホームページでは、無料で小冊子を配っています。

ご興味ある方は、
小冊子をぜひ読んでみてください。

↓こちらから請求できます（無料）。
http://www.customerwise.jp/booklet.asp

「株式会社カスタマワイズに
問い合わせする前に、ビズアップに聞きたいことがある」

という場合は、遠慮なくどうぞ！

【お問い合わせ先】

・電話番号：０３－５８７６－８６５６
（担当：津久井　受付時間：平日１０：００～１８：００）
・メール：support@biz-up.biz
（津久井宛　２４時間メール受付中）

年賀状デザイン、まだまだ受け付けております！

価格は、テスト価格の￥30,000（＋消費税）です！
そろそろ混雑してきました！お早めにどうぞ！
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※年賀状デザイン希望

【御社名】
【ご担当者様名】
【お電話番号】
【メールアドレス】
------------------------------------------------------------------------
をご記入いただき、ご返信ください。

不明点やご相談があれば遠慮なくおっしゃってくださいね。

【お問い合わせ先】

今回は以上です。

・感想
・質問

をお待ちしております！

またメールさせていただきます！

津久井

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■発行元　株式会社ビズアップ　www.biz-up.biz
■発行者　津久井　将信　support@biz-up.biz
本メールに掲載された記事・情報を許可なく転載することを禁じます。
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投稿者プロフィール

津久井将信: ロゴ専門デザイン会社ビズアップを2006年に創業。

かつてバンドで大手レコード会社よりCDリリースするも、大事なライブ当日にメンバー失踪、バンドは空中分解。その後「社長になりたい」と思いすぎてヨメの出産５ヶ月前という非常識なタイミングで、各方面から非難を受けながらも独立、5ヶ月でビジネスを軌道に乗せる。

2009年から毎週書きつづけているコラムでは、ブランディングやデザイン、クリエイティブについてかなり独特な視点で切り込む。レインボータウンFMでパーソナリティも務めている。