デザイン倉庫クラウド導入トークスクリプト【Ｅ】
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このトークスクリプトの目的
このトークスクリプトの目的は以下の３つとします。
１．デザイン倉庫クラウドについてのお困りごとや不安点についてヒアリングする |
２．デザイン倉庫クラウドを便利で魅力的なツールだと感じてもらう |
また、１〜２の優先順位は
１ ＞ ２ |
となります。
ロゴ納品データ準備完了の連絡
デザイン倉庫クラウドについてのお困りごとや不満の解消
株式会社ビズアップの◯◯と申します。◯◯さまのお電話でお間違いありませんか？
この度はロゴデザインをご採用いただき、ありがとうございます。納品担当の◯◯と申します。納品データの準備ができましたのでご連絡させていただきました。
納品データは、以前と同じように弊社のサービス「デザイン倉庫クラウド」上にアップさせていただきましたのでご確認をお願いいたします。
ログインの方法やロゴデータのダウンロード方法はおわかりになりますでしょうか？
（はい）
ありがとうございます。今現在、デザイン倉庫クラウドについてお困りのことやご不満などはありますでしょうか？
| ※適宜対応 |
ありがとうございます。デザイン倉庫クラウドは、「総務に愛されるサービス」というコンセプトで総務の方の業務効率を上げていただき、他のお仕事に時間を使っていただいたり残業を減らしたりしていただくことがミッションですので、今後もお使いの中で何かお気づきの点がありましたらご連絡いただけますと幸いです。
| 【ポイント】 デザイン倉庫クラウドのコンセプトとお客さま側のメリットをきちんと伝える。 |
| 【ポイント】 相手が経営者か担当者かで訴求ポイント①「業務効率を上げていただくことが可能」②「残業（残業代）を減らすこと」のどちらにより軸足を置くかを調整する。 |
他にアカウントを追加したい担当者がいないかを確認
また、現在御社内でデザイン倉庫クラウドを利用されたい方は他にもいらっしゃいますか？もしよろしければこちらでアカウントを追加したり、今後御社内で追加していただけるよう操作方法を説明させていただきますが、いかがいたしますか？
| ※適宜対応 |
お時間をちょうだいし、ありがとうございました。今後ともビズアップとデザイン倉庫クラウドをどうぞよろしくお願いします。
| 電 話 終 了 |
